Jakarta, MISTAR.ID

Presiden Prabowo Subianto memberi instruksi kepada Menteri BUMN agar lingkup kerja Telkom Group supaya menjaga layanan internet sehingga dapat dinikmati tanpa masalah saat periode liburan Natal 2024 dan Tahun Baru 2025 (Nataru).

Pesan ini disampaikan Staf Khusus Bidang Strategi Komunikasi dan Hubungan Publik BUMN Arya Sinulingga. Menurutnya, Presiden Prabowo tak ingin kenyamanan liburan Nataru terganggu, tetapi harus dapat ketenangan, keamanan, dan kelancaran dari masyarakat.

“Baik untuk ibadah maupun untuk liburan,” kata Arya di Gedung Graha Merah Putih, Jakarta, pada Senin (16/12/24).

Baca juga:Dorong Transformasi Digital, Penetrasi Internet Indonesia Capai 79,5 Persen

Kementerian BUMN, kata Arya, terus memantau persiapan Telkom Group dalam mengawal layanan telekomunikasi saat libur mapun kegiatan lainnya selama Nataru agar masyarakat tak mendapat kendala imbas lonjakan traffic.

Sebagai bentuk pelayanan, kata Arya lagi, Telkom telah mendirikan 57 posko di berbagai daerah dengan melibatkan 485 ribu personel. Semuanya yang bertugas sejak 20 Desember 2024 hingga 2 Januari untuk memastikan layanan Telkomsel berjalan baik.

Direktur Utama Telkom Ririek Adriansyah memastikan bahwa Telkom siap untuk beroperasi maksimal. Kapasitas jaringan naik 40 persen atau menjadi 56,7 Tbps dari sebelumnya yang hanya sebesar 41,2 Tbps.

Baca juga:Jaringan Internet di IKN Tak Perlu Diragukan

Selain posko dan kapasitas, Telkom juga memberi perhatian khusus pada 409 Point of Interest (POI) yang akan diprediksi akan mengalami penumpukan traffic telekomunikasi pada momen Nataru.

Sedang POI yang menjadi prioritas layanan ada di pusat keramaian, seperti tempat ibadah, tempat wisata, mal, residensial, hingga kawasan padat pemudik seperti bandara, pelabuhan, stasiun, tol, rest area.

“Kita komitmen untuk deliver customer experience yang excellent untuk seluruh segment customer,” ujarnya dengan membeberkan jumlah pelanggan fixed broadband IndiHome yang sudah mencapai 9,4 juta dan 158 juta mobile Telkomsel.

“Nah, ini biasanya, selama Nataru ada sinyal stabil, koneksi internet cepat, streaming lancar, ini semua kita antisipasi di seluruh 409 POI,” kata Direktur Network & IT Solution Telkom Herlan Wijanarko. (cnn/hm17)